+14%
Liikevaihto
+8.2%
AOV
+6%
Tapahtumien määrä
Nejceny.cz on suuri verkkokauppa, joka myy elektroniikkaa, tietokoneita, kodinkoneita, puutarhavälineitä ja paljon, paljon muuta.
Liikevaihto
AOV
Tapahtumien määrä
Etusivulla näytettiin verkkokaupan ylläpitäjien manuaalisesti asettamia bestseller-tuotteita. Se on hienoa, mutta entä ne vierailijat, joille tämä tarjous ei ole olennainen?
Heti kun saimme selville, mistä asiakas on kiinnostunut, korvasimme etusivun bestseller-laatikon personoidulla suosituksella. Klikkaussuhde (CTR) kasvoi yli 13 %.
Verkkokaupan ylläpitäjät olivat asettaneet tuotetietosivuille manuaalisesti määritettyjä suosituksia.
Sijoitimme tuotetietojen alapuolelle kolme tuotesyötettä. Yhden osioon ”muutkin selasivat”, joka sisältää vaihtoehtoisia tuotteita, toisen osioon ”saatat olla kiinnostunut”, joka sisältää muuntyyppisiä tuotteita, joita ostetaan usein yhdessä parhaillaan katseltavan tuotteen kanssa, sekä viimeksi katsottujen tuotteiden osion.
Pre-checkout-vaiheessa ei näytetty suosituksia.
Sijoitimme pre-checkout-vaiheeseen lisämyyntituotteiden syötteen, joka liittyy asiakkaan ostoskoriin lisäämiin tuotteisiin. Näiden tuotteiden välinen suhde määritettiin täydentävien ja oheistuotteiden perusteella. Suositusten CTR nousi 3,5 prosenttiin.
Käytössä oli manuaalisesti asetettuja suosituksia ilman personointia.
Järjestimme suodattimet henkilökohtaisten mieltymysten mukaan ja sijoitimme ne tuotesyötteen ensimmäiselle riville. CTR nousi 24,8 prosenttiin.
Sijoitimme suosituslaatikon sivun ylätunnisteen alle. CTR nousi 24,8 prosenttiin.