Verkkokauppa

Kuinka Luigi’s Boxin suositukset auttoivat Nejcenyä kasvattamaan liikevaihtoaan 14 %

Nejceny.cz on suuri verkkokauppa, joka myy elektroniikkaa, tietokoneita, kodinkoneita, puutarhavälineitä ja paljon, paljon muuta.

  • Perustuu Keski- ja Itä-Eurooppa
Kuinka Luigi’s Boxin suositukset auttoivat Nejcenyä kasvattamaan liikevaihtoaan 14 %

+14%

Liikevaihto

+8.2%

AOV

+6%

Tapahtumien määrä

Mikä oli ongelma?

Tehtävämme oli melko yksinkertainen: kasvattaa liikevaihtoa ja parantaa asiakaskokemusta. Käytimme useita tuotteitamme, sillä lopputulokset ovat parempia, kun käytetään enemmän personoituja tuotteita.

Mikä oli tulos?

  • 73 % palaavia vierailijoita
  • 14 % liikevaihdon kasvu
  • 21 % enemmän tapahtumia
  • 2,4 % kasvu konversioprosentissa
Erittäin onnistunut oli myös avustettujen konversioiden kasvu, jossa vaikutimme puoleen tästä osuudesta, ja keskimääräinen tilauksen arvo nousi merkittävästi.

Etusivun ratkaisu

Luigi’s Box OFF

Etusivulla näytettiin verkkokaupan ylläpitäjien manuaalisesti asettamia bestseller-tuotteita. Se on hienoa, mutta entä ne vierailijat, joille tämä tarjous ei ole olennainen?

Luigi’s Box ON

Heti kun saimme selville, mistä asiakas on kiinnostunut, korvasimme etusivun bestseller-laatikon personoidulla suosituksella. Klikkaussuhde (CTR) kasvoi yli 13 %.

Tuotesivu

Luigi’s Box OFF

Verkkokaupan ylläpitäjät olivat asettaneet tuotetietosivuille manuaalisesti määritettyjä suosituksia.

Luigi’s Box ON

Sijoitimme tuotetietojen alapuolelle kolme tuotesyötettä. Yhden osioon ”muutkin selasivat”, joka sisältää vaihtoehtoisia tuotteita, toisen osioon ”saatat olla kiinnostunut”, joka sisältää muuntyyppisiä tuotteita, joita ostetaan usein yhdessä parhaillaan katseltavan tuotteen kanssa, sekä viimeksi katsottujen tuotteiden osion.

  • ”Muutkin selasivat” -osion CTR on 15,5 %
  • ”Saatat olla kiinnostunut” -osion CTR on 5,2 %
  • ”Viimeksi katsotut” -osion CTR on 10,7 %

Pre-checkout

Luigi’s Box OFF

Pre-checkout-vaiheessa ei näytetty suosituksia.

Luigi’s Box ON

Sijoitimme pre-checkout-vaiheeseen lisämyyntituotteiden syötteen, joka liittyy asiakkaan ostoskoriin lisäämiin tuotteisiin. Näiden tuotteiden välinen suhde määritettiin täydentävien ja oheistuotteiden perusteella. Suositusten CTR nousi 3,5 prosenttiin.

Tuotekategoriat

Luigi’s Box OFF

Käytössä oli manuaalisesti asetettuja suosituksia ilman personointia.

Luigi’s Box ON

Järjestimme suodattimet henkilökohtaisten mieltymysten mukaan ja sijoitimme ne tuotesyötteen ensimmäiselle riville. CTR nousi 24,8 prosenttiin.

Artikkelikategoriat

Luigi’s Box ON

Sijoitimme suosituslaatikon sivun ylätunnisteen alle. CTR nousi 24,8 prosenttiin.

Miten asiakkaamme hyötyvät Luigi's Boxista

Cycology: Liikevaihdon kasvu 37 %

Cycology seuraa menestyksekkäästi uusimpia verkkokauppatrendejä.

Lue asiakastarina

Miten automaattinen täyttö ja hakusuodattimet auttoivat kasvattamaan Uni Hobbyn liikevaihtoa 8 %

UNI HOBBY on yksi Tšekin suurimmista harraste- ja tee-se-itse-tavarataloista.

Lue asiakastarina

Mikä on Houselandin liikevaihdon 21 %:n kasvun takana

Houseland.cz haluaa luoda huippuluokan verkkokaupan ja seurata verkkokaupan uusimpia trendejä. Tavoite oli melko yksinkertainen: selvittää, kuinka paljon lisätuloja voimme tuottaa personointityökaluillamme.

Lue asiakastarina

CZC.cz: Miten ristiinmyynti kassalla tuo paremman liikevaihdon

CZC.cz on vahva tekijä Tšekin elektroniikan verkkokauppamarkkinoilla, erityisesti nörttiyhteisössä.

Lue asiakastarina

Etravel.cz: Uskomaton 34 %:n kasvu liikevaihdossa

Etravel.cz myy kotimaisia ja kansainvälisiä matkoja ja lomia. Tavoitteena oli kasvattaa liikevaihtoa mahdollisimman paljon.

Lue asiakastarina